Quy trình đặt hàng của một công ty may đồng phục có thể bao gồm các bước sau
1.Yêu cầu khách hàng
Trước tiên, khách hàng cần cung cấp thông tin cần thiết về sản phẩm mong muốn như mẫu mã, màu sắc, chất liệu, kích thước, số lượng và yêu cầu đặc biệt (nếu có).
2. Tư vấn và thiết kế
Tư vấn viên sẽ tiếp nhận thông tin, tư vấn về chất liệu, mẫu mã thích hợp.
Bộ phận thiết kế tiến hành vẽ mẫu dựa trên yêu cầu và gửi cho khách hàng xem và phản hồi.
3. Báo giá và xác nhận đơn hàng
Dựa vào thông tin đã có, phòng kinh doanh sẽ báo giá chi tiết cho khách hàng.
Khách hàng tiến hành xác nhận đơn hàng và thỏa thuận điều kiện thanh toán.
4. Tiến hành đặt hàng
Khách hàng đặt cọc (nếu được yêu cầu).
Công ty sắp xếp nguồn nguyên liệu và lên lịch sản xuất.
5. Sản xuất và kiểm tra chất lượng
Phòng sản xuất tiến hành cắt, may và hoàn thiện sản phẩm theo đơn hàng.
Sản phẩm được kiểm tra chất lượng trước khi giao hàng.
6. Giao hàng
Công ty tiến hành đóng gói sản phẩm và giao cho khách hàng tại địa chỉ đã thỏa thuận.
Khách hàng kiểm tra sản phẩm và xác nhận số lượng, chất lượng.
7. Thanh toán
Khách hàng thanh toán số tiền còn lại sau khi đã trừ tiền cọc (nếu có).
8. Hậu mãi và đánh giá
Công ty cung cấp dịch vụ hậu mãi như bảo hành, sửa chữa miễn phí nếu sản phẩm có lỗi từ phía nhà sản xuất.
Khách hàng có thể đánh giá và góp ý về dịch vụ để công ty hoàn thiện hơn trong tương lai.
Đây chỉ là một quy trình tiêu biểu. Tùy theo đặc điểm và quy mô của từng công ty, quy trình có thể có những điều chỉnh hoặc bổ sung phù hợp.